後日ご希望の蛇口を手配して交換作業にお伺いしました。収納内の荷物も事前に避難して下さっていましたので、作業もスムーズでした。およそ30分程で新しい蛇口が付き、使用できるようになりました。銀色のヘッド部分も金属ではなく樹脂製なのですが、白色のものに比べると変色はありませんし汚れも目立ちませんので人気がありますね。お客様のご希望には全力でサポートさせて頂きますので、遠慮せずに何でもご相談下さい。

商品取り寄せに数日必要ですが、お待ち頂いて、後日交換に伺いました。交換作業となると工具や商品の搬入、割れてしまったタンクの搬出作業を伴うため、来客者の方にご迷惑がかかると思いましたので、営業時間前でスタッフの皆さんの邪魔にならない時間帯を事前に聞いていました。割れた陶器は非常に鋭く、怪我をすると深く切れますので注意が必要です。小さな破片でもケガにつながりますので、丁寧に床の掃除をしながら新しいタンクへの交換作業を進め、およそ30分ほどで無事完了しました。転倒された来客者の方も怪我がなかったようなのでよかったです。突然のトラブルでも、柔軟に対応致しますので、ぜひご相談ください。

見積りにもご了承頂き、即日交換可能な蛇口でしたので、その日の内に交換作業に入りました。付着した汚れもきれいに掃除しながら新しい蛇口への交換作業はおよそ40分程で完了しました。操作が簡単なレバータイプの蛇口になりましたので、お部屋のアピールポイントにもなる、とオーナー様に喜んで頂けました。次に入居される方に快適に使用して頂けるとよいですね。

駿河区のお客様からトイレの水漏れについてお問合せを頂きました。水道の検針の際にどこかで水漏れしているとの注意があったそうで、最近水まわりを気にされていたようです。トイレを使用していない時でも常に水がポタポタ垂れる音が聞こえるので、詳しく調べてもらいたいとのことで、調査に費用がかかるかどうかというお問合せでした。当店は見積料や点検料、出張料などは一切頂いておりませんので、そのことをご説明し、一度詳しく見させて頂き、その後どのような修理をするかを判断して頂く、ということでお客様宅へ急行しました。

昨日の夜間営業中に厨房内の排水マスの水位が上昇して排水があふれてしまったそうでした。極力水の使用を控えて凌ぎながら、詰まりを解消するために金属ワイヤーなどの道具を使って試してみたそうですが、解消できなかったようで、一晩経って修理をお願いされたとのことでした。その日の営業開始時間まで4時間程しかないようでしたので、大急ぎでお店に駆けつけました。