焼津市洗面蛇口水漏れ修理　お客様の声

焼津市塩津洗面蛇口本体交換　お客様の声

焼津市のお客様から洗面台で水が沢山漏れているので修理をお願いしたいというお電話を頂きました。集合住宅にお住まいで下の階へ漏水していないかどうかが心配なので急いで解決したいというお話しでした。お客様宅へ急行して状況を見ながらお話しをお聞きすると、洗面台の収納内で水が漏れたようで収納内の荷物が水浸し状態になり、床へ垂れた水が広がって洗面所の床がびしょ濡れになったそうでした。私が到着した時には既に拭き上げてあり乾いている状態でしたので、洗面台の収納内と排水管周りの床を詳しく点検し、下の階に漏水するくらいの水量だったかどうかを確認し、念のため下の階の方にご挨拶して水漏れの影響が来ていないかをお聞きしてきました。今回の水漏れは、洗面台の蛇口からの水漏れで、引延ばしができるシャワーホースの劣化により、ホースから水が漏れてしまったことが原因でした。普段シャワーホースは収納内にぶら下がっているので、漏れていても直接見えませんので発見が遅れてしまったことが被害が広がった要因でした。修理をするとなると、この蛇口に合うシャワーホースとシャワーヘッドを取り寄せて交換する方法になりますが、部品の到着まで数日はかかってしまいます。10年程使用している蛇口のようで、シャワーホースの不具合とは別に、レバーの方も以前から具合が悪かったそうでした。今回のお客様は部分的な修理よりは新しい蛇口に交換する方法をご希望でしたので、車に常備している蛇口と各種メーカーのカタログを見て選んで頂きました。常備している蛇口を気に入って頂けましたので、そのまま交換作業に移りました。収納内から蛇口を取り外して作業することおよそ30分程、新しい蛇口が使用可能になりました。蛇口の使い方も以前の蛇口とほぼ同じなので違和感なく使って頂けますね。シャワーを引き延ばして使うことができる蛇口はとても便利なので、最近では洗面台だけでなくキッチンでも広く使われています。

お客様の声
今回広告を見て初めてお願いしたのですが、すぐに修理して頂けたのでよかったです。下の階の人に迷惑をかけてしまったのではないかと心配していましたが、スタッフの方が私の代わりに下の階へ確認をしに行って下さいました。とても親切な心遣いだと感激しました。今後も何かありましたらぜひお願いしたいと思います。