藤枝市トイレ水漏れ修理 お客様の声

藤枝市五平タンク部品交換 お客様の声

藤枝市五平 タンク部品交換
藤枝市のお客様からトイレの水漏れ修理についてご相談を頂きました。トイレで水が垂れる音がすることが気になっていて、ここ数日様子を見ていらっしゃるそうでした。お電話を頂いたのはお昼前頃でしたが、お仕事の関係でこの後留守にされるそうでしたので、翌日の午前中に改めてお伺いしてトイレを見させて頂きました。建物が建ってから30年程、今まで一度も修理やメンテナンスをしたことがないトイレとのことでした。便器とタンクが離れているタイプのトイレで、便器の水面がユラユラと揺れて水が少しずつ漏れているのが確認できました。一度止水をしてタンクのフタを外して内部を点検すると、タンク内に水が溜まりすぎていて、溢れた分の水が常に便器へと流れていることがわかりました。止水をした状態で時間を置くと、流していないのに水位がへっていくことから、タンクの底にある水の出口からも少しずつ漏れ出てしまっている事もわかりました。長年の使用によりタンク内の複数の部品が正常に機能できなくなり、タンク内に溜まった水があちこちから漏れてしまっている状態でした。経年劣化の状況をお客様にご説明してどのように修理をするかをお話ししました。古いトイレなので修理できるのかどうかを気にされていて、トイレを交換しなければいけないのかとご質問がありました。このトイレの部品は確かに製造が終了して何年も経ってしまっていますが、汎用品での修理は可能でしたのでご説明すると安心されたようでした。今後ご家族の状況によってはリフォームや引越しも視野に入れているそうで、今回は必要最低限の修理をご希望でした。汎用の修理部品はいつも車に常備していますので、その場で修理が可能です。今回はタンク内に水道からの水を補充したり止めたりを調節するボールタップという部品と、タンク底面の水の出口部分を塞ぐフタの役割をしているフロートバルブという部品を交換しての修理となりました。また、止水栓とタンクの間をつなぐ給水管もサビの腐食が進行していて、お客様にご確認頂くとこちらも気になっていたようでしたので、この機会に給水管も交換することになりました。トイレの部品交換修理はおよそ30分程で可能です。部品交換が終わり、通水して部品の稼働具合をチェックし、タンク内の水位も最終調整して修理完了です。

お客様の声
水漏れが気になっていた所、広告を見たので今回初めてお願いしてみました。水道の修理はどこに頼んでよいかがわからず悩んでいましたが、今回修理して頂いたスタッフの方はとても丁寧に説明して下さったのでわかりやすかったです。もっと早くお願いすればよかったです。ありがとうございました。