タンクの蓋をほんの少しでいいですので開けてみてボールタップから水が漏れていないかを目視する方法と、フロートバルブに関しては便器の内側に黒い線が付いていないかを目視する方法です。もし黒い線が付いている場合はフロートバルブが溶けている証拠ですので、早めの修理やメンテナンスをお勧めします。

点検が終わり状況をお客様に伝えたところ、今回は部品交換で水漏れが治まるのなら部品交換で直して欲しいと言われました。当店では各種蛇口部品を車内在庫として持っておりますので、その場ですぐに部品交換をすることができました

しばらくするとお水を出したままでもグリストラップ内の水位が下がり正常な水位に戻りました。これは排水管内の油カスがワイヤーにより削除され流れがもとに戻ったという事です。最後にトーラーを引き抜きお水を５分位流したままグリストラップ内の水位が上昇してこないかの確認を行います。５分経っても水位は上がってきませんでしたので、今回の作業は終了となりました。

修理の方法として屋外の排水マスよりトーラーというワイヤーの機械か、高圧洗浄機という配管内の汚物を洗い流す機械を用いる事が一般的な作業となります。今回は鉛筆を誤って流してしまいトイレが詰まってしまったという案件です。この場合ですが、大半が便器の中で鉛筆が詰まっていますので、便器の脱着を行い詰り除去を行います。

お客様に現状を説明して、部品交換をすると直ることをお伝えしました。お客様からは部品交換をして頂けるようになり、車の中に在庫があったのですぐに持ってきて交換してしゅうりょうしました。
今回は部品交換でお直しをしましたが、トイレ事態をリフォームすることもできます。リフォームすると部品を交換するよりも多少お値段が高くなってしまいますが、メリットもあります。昔に比べてトイレを流す時に使うお水の量がだいぶ少なくなっており、とても節水になります。

ウォシュレットは電化製品です。もし１０年以上使用されていた場合交換をお勧めします。例えば、１０年以上使用された冷蔵庫が急に壊れてしまったら交換される方多いと思います。中には修理される方もいるとは思いますが、修理され使用していくとまた他の箇所が壊れてと繰り返していくと費用が新品を買った時より掛かってしまう事が有るため修理をお勧めができません。

予想通り外の下水管内での詰りでした。外の下水管内で詰りを起こしてしまうと便器でお水を流しても汚水が逆流してしまい、流れていきません。また、便器の先の排水管の中が汚水で一杯になってしまっていますので、いくら便器側で道具や機械を使っても詰りを除去することはできません。

お客様の蛇口は、１５年程使用し、ご家族が５人、水漏れは今回が初めてのお客様でしたので、恐らくはスピンドルの摩耗が原因ではないかと思いました。
蛇口を分解して調べてみると、パッキンは多少摩耗していましたが、スピンドルの螺旋状になっている部分がかなり摩耗していた為、ハンドルをきつく締めても水が通る穴をしっかりと塞いでくれないことが原因でした。

修理方法として、前回別の業者さんが一部鉄管から塩ビパイプに交換していましたので、今回は排水管が見えている範囲を全部塩ビパイプに交換してきました。今回なぜ水漏れ箇所だけの修理ではなく見える箇所全部したのかというと、店舗様は築３０年以上経っていた為、今回水漏れ箇所の一部分だけ修理したとしても、またすぐに他の部分の水漏れが起きてしまう可能性が十分考えられるため、今回交換することにより２０年は安心して使用して頂けるため交換して頂きました。

さっそく現場に急行し点検したところ、ポタポタではなくチョロチョロと水漏れがひどい状態でした。５日間の間我慢して使われていた様で、初めはポタポタとお客様が言われていた水漏れでしたが、今朝急に水漏れが酷くなったそうです、このままだと水道代が高くなってしまうからどうにかならないかということでした。蛇口本体は６年ほど使われており、まだ１０年たっていないため部品のみで修理可能だと思いました。