静岡市　手洗器自動水栓故障

本日は、飲食店の厨房に設置された手洗器について、自動水栓と手洗器本体の交換工事の事例をご紹介します。葵区にある飲食店を管理されている会社の担当者様からご依頼を頂きました。手洗器に設置された自動水栓が使えない状態になっているそうで、修理をご希望でした。自動水栓については、その場での即日修理は難しく、大抵は部品取り寄せや本体交換になるため、一度現場を確認してから見積りをお出しすることになりました。現場を確認し、自動水栓に接続されているバッテリーを交換してみましたが全く動きませんでしたので、本体を交換することに決まりました。新しい自動水栓本体は管理会社様の方で準備をするとのことでしたので、現場の写真をお送りして、交換作業の見積書もお送りしました。それから一か月以上経過して音沙汰がなかったため、現場調査を行った日の分のご請求に関して担当者様に確認するために連絡をしてみると、どうやら担当者が代わったようで、引継ぎがうまくいかなかったのか、状況がよくわかっていないようでした。これまでの経緯をご説明して、いろいろと確認をして頂いた結果、自動水栓本体だけでなく手洗器本体も交換をご希望でしたので、見積り内容を変更して再度お送りしました。必要な部材をこちらに送るので交換工事をお願いしますとのお返事をすぐに頂けました。後日、部材が無事到着しましたので、お店の開店前の時間にお伺いして、交換工事を行いました。