本日は、会社事務所に設置された水栓で起きた不具合トラブルについて、水栓本体の交換作業の事例をご紹介します。葵区の会社の担当者様から事務所の水栓についてご相談を頂きました。15年位使用している水栓で、常に熱湯が漏れている状態だそうで、まずは修理費用について稟議を通す必要があるため、見積りに来て欲しいというご相談でした。お伺いして水栓を見させて頂くと、レバーをどの位置にしても水が出ず、お湯だけが出ている状態で、お湯の勢いも弱く感じました。シンクの下を見ると、電気温水器が設置されていて、電気温水器の出口側の配管を外してお湯の水圧を確認するとお湯が勢いよく出てきましたので、水栓のお湯が弱いのは電気温水器ではなく水栓側の問題であることがわかりました。水側の配管も一度外して水圧を確かめましたが、勢いよく出ていました。メーカーや型番がわかる状態だったため、部品を取り寄せて交換する事もできますが、使用年数も長いため、同じメーカーの後継機種への本体交換についての見積りとで、２種類の見積書をお渡ししました。２週間程経過して、水栓本体の交換について作業をお願いしたいと担当者様からお電話を頂きましたので、ご都合のよい日時をお聞きして、後日交換作業を行いました。
