吉田町神戸洗面蛇口水漏れ修理　お客様の声

榛原郡吉田町神戸洗面蛇口交換作業　お客様の声

榛原郡吉田町のお客様から、洗面台の収納内に水が漏れてくるので修理して欲しいとお電話を頂きました。お電話で修理の見積りをご希望でしたが、水漏れの詳しい状況が不明でしたので、お電話でそのまま詳しくお話をお聞きすることにしました。蛇口を使用した時のみ水が漏れてくるというお話でしたので、蛇口の形状についてお聞きし、洗面台の収納内にぶら下がっているホースから水漏れしていないかどうかを確認して頂くと、やはりホースから水漏れしているようでした。ホースの交換という修理方法がありますが、蛇口本体の使用年数が長いようであれば、ホースのみ交換したとしても、他の消耗部品の交換がいずれ必要になってくるという点も考慮すると、蛇口本体の交換という選択肢の方が結果的にコストがかからないということをご説明させて頂きました。あまり予算をかけなくないというご希望のようで、ご自身でインターネットで蛇口を購入するので交換作業のみお願いしたいとお返事がありました。当店ではお客様が購入されてきた商品の取り付け交換作業のみのご依頼も承っておりますが、注意点があります。当店で手配してご提供する商品に対しては不具合があった時の補償をお付けすることが可能なのですが、お客様自らが購入された商品に対しては当店の補償をお付けすることができません。何か不具合が起きた場合は、お客様自ら販売店に直接やり取りをして頂いて保障を受けられるかどうかの確認をして頂く形になります。お客様にご了承を頂いた上で、お客様に蛇口本体を購入して頂き、商品の到着日時が決まり次第訪問日時の打ち合わせを行い、後日交換作業を行うためにお伺いしました。事前に購入された蛇口本体の型番もお聞きしていましたので、必要な作業内容も見積金額も事前にお伝えすることができました。