焼津市トイレ詰まり修理　お客様の声

焼津市五ケ堀之内ローポンプ作業　お客様の声

本日曜日のお昼頃に焼津市のお客様からお電話があり、トイレが詰まってしまったので修理をお願いしたいとご相談を頂きました。既に別の業者さんに修理を依頼して点検をしてもらったとのことで、便器を分解して詰まりを取る必要があり、トイレも古いので詰まりが取れたとしても水漏れを起こすかもしれないので、いっそのことトイレを一式新しいものに交換したらどうかと言われ、高額な見積もりを出されてしまったので一旦帰ってもらった・・・という状況のようでした。当店にご相談頂くまでに、他にも何件か電話をかけておおよその修理費用を聞こうとされたようですが、どこの業者も実際に訪問して見てみなければわからないという説明で、余計に不信感を感じられたそうでした。全国規模の大手の会社ではなく、地元の業者の方が安心できそうだということで調べた結果、当店にお電話を頂いたという経緯のようでした。お電話の時点で、詰まってしまった時の状況を詳しくお聞きすると、特に異物を流してしまったわけではなく、見に来てもらった業者さんにも屋外排水での詰まりではないと説明があったようでしたので、ローポンプという詰まりを除去する道具を使用して解消できるような詰まりであると思われましたので、当店ホームページにも記載されている修理料金通り、税込9,000円の作業であることをご説明すると、正式に修理をご希望でしたので、そのまますぐにお伺いすることに決まりました。詰まり自体はローポンプを使用してすぐに解消できました。トイレットペーパーを丸めた塊をいくつか入れて流し排水テストを数回行いましたが、便器内に異物が残ってしまっているような様子はなく、普通に流れるようになったので、しばらく様子を見て頂くことにしました。一年の間に数回の頻度で詰まってしまうようであれば、考えられる要因がいくつかあるのでその時に改善していきましょうという形で話がまとまり、今回の詰まり修理は完了しました。