焼津市洋式トイレ水漏れ修理　お客様の声

焼津市小川新町洋式トイレ交換工事　お客様の声

焼津市のお客様からトイレの交換工事についてのお問合せを頂きました。トイレのリフォームをご検討されているそうで、工事の費用はどれくらい必要かといったご質問でした。お電話にてお応えできる点はご説明させて頂きましたが、正確な見積りをご希望でしたので、一度トイレを拝見させて頂くことにしました。当店はメールやお電話でもお見積りを致しますが、あくまでお話しをお聞きした内容からのお見積りなので、おおよその内容となってしまいます。トイレリフォームのような内容の工事の場合、実際に現場を見させて頂いた方が正確なお見積りが可能です。出張費も見積り料も頂いておりませんので、お気軽にご相談下さい。お伺いして詳しくお話をお聞きすると、トイレが水漏れしたために他の水道業者さんに見てもらった所、年数も経っているトイレだし洗浄便座の機能も機能していないので本体交換した方がよいと言われたそうで、何社か見積りをとって検討されているという経緯のようでした。私がお伺いした時には既に３社見積もりが終わっている状態のようで、すべての見積もりが金額がバラバラでどう比較したらよいかわからないと相談を受けました。既にとった見積もりを見させて頂けるということでしたので、拝見させて頂いた所、工事に使用するトイレのメーカーもグレードも会社によって異なっていました。工事に使用する材料がバラバラでは見積もり金額がバラバラになる当然だと思いましたが、このような見積もりになっているということは、それぞれの業者さんとお客様がトイレに対しての詳しいお話をされていないのではないかと感じました。どのメーカーのトイレがいいとか、この機能は絶対に欲しいとか、この機能はいらないとか、そういった細かいご要望をお聞きしなければ、こちらとしてもどのようなトイレをお付けしたらよいかがわかりません。私の前に来た３社は、それぞれ会社にとって都合の良いトイレを付けるという内容で見積りを作っているということになりますね。改めて、色々なメーカーのトイレのカタログを見て頂きながら説明をし、お客様が求めている機能と必要としていない機能を確認して、ご要望にぴったりのトイレを決め、見積りをさせて頂きました。不要な機能を削った分、工事の費用も抑えられ、結果的に前に見積もりをとった会社よりもお客様のご希望にそった内容になったようで、後日、正式に工事のご依頼を頂きました。