静岡市台所水栓水漏れ修理　お客様の声

静岡市葵区北安東台所混合水栓交換作業　お客様の声

葵区にある賃貸物件を管理されている管理会社の担当者様からご依頼を頂きました。お電話を頂いた日に入居者の方が入居したという状況で、台所の水栓から水漏れがあり、即日対応をご希望でした。入居者の方の連絡先を聞き、ご都合をお聞きしようと電話をすると、台所水栓が大変なことになっているというお返事でした。ご立腹の様でしたが、とにかく落ち着いて頂くために挨拶と謝罪をして、どういった状況なのか詳しくお聞きすると、レバーを上げると水が噴き出すとのことでした。レバーを下げていれば水は出てこないということでしたので、水栓は触らないようにしてお待ちいただきつつ、ずっと御在宅しているとのことでしたので、電話の後すぐに駆けつけて水栓を見させて頂きました。レバーを上げて水を使用しようとすると、確かにレバーの内側から水が噴き出してきました。内部のカートリッジやレバーの隙間から噴いているようでした。すぐに車に戻って、管理会社の担当者様に電話で状況の報告を行い、カートリッジの部品交換修理だと取り寄せになってしまうので後日修理になってしまう事、水栓本体の交換であれば本日中に可能である事をお伝えしました。水栓本体の手配もご一任頂いたので、車に常備している水栓でよければこのまま現場を離れることなく交換が可能であることをお伝えして、お見積りにご了承を頂きました。そのまま水栓の交換作業を行い、無事問題なく台所が使用できるようになりました。担当者様に報告をする前に、念のため、他の水まわり設備に問題はないか総点検をしておきましたが、台所の水栓以外は特に問題はありませんでした。担当者様に報告をして今回の修理は完了となりました。

お客様の声
その節は大変お世話になりました。新しい水栓を常備して頂いていたおかげで、ご入居者様をお待たせすることなく修理できて本当によかったです。困ったことが起きた際にはぜひまたお願いしたいと思いますので、宜しくお願いいたします。