静岡市排水詰まり修理　お客様の声

静岡市清水区長崎高圧洗浄作業　お客様の声

清水区の飲食店様から、屋外駐車場のマンホールから汚水が溢れていると、修理のご依頼を頂きました。電話を頂いたのはお昼過ぎで、ちょうどお店のアイドルタイムだということでしたので、電話の後すぐに現場へ急行しました。駐車場にあった２つの排水マスから汚水が溢れている状況でした。排水経路と詰まり箇所を確認するために、他の全ての排水マスのフタを開けました。最下流に浄化槽があり、浄化槽の入り口部分から上流側の全ての排水管内部が汚水で満たされてしまっている状態でした。浄化槽が油カスで一杯だったため、まずは浄化槽内の汲み取りが必要でした。浄化槽の汲み取りは当店では行えませんので、お店の方に浄化槽の業者さんを手配して頂くと、最短でも次の日になってしまうとの返事でした。応急処置でもよいので何とかして欲しいとご希望でしたので、浄化槽内の油カスを少し取り出してあげれば溜まっている汚水が浄化槽内に流れるようになるかも知れないと説明をしました。浄化槽業者さんに渡してもらう用に袋の中に油カスを取り出して、何とか汚水が流れるようにして排水マスから溢れない状態にまでできました。翌日、浄化槽の汲み取りが終わった後、再訪問して、排水管内部に付着した油カスや汚物を高圧洗浄機を使用して洗い流しました。排水経路全体に油が付着してしまっていましたので、１時間半ほどかかってしまいましたが、排水管内部も浄化槽もきれいな状態になり、今回の修理は完了となりました。今後は浄化槽の定期的な点検の周期を今までよりも短めにした方がよい事をお伝えして現場を後にしました。

お客様の声
排水管が詰まって屋外で溢れてしまったので、みずがめ水道さんに修理をお願いしました。店の営業を止めなければいけないのかと心配していましたが、詰まりの一番の原因は浄化槽にあることを突き止めて、どうすればよいかを的確に指示して下さいました。次に困った事が起きた時にも、またお願いしたいと思いました。