静岡市排水詰まり修理　お客様の声

静岡市葵区駒形通りトーラー作業　お客様の声

葵区のビル内にある飲食店様から、シンクで水を流すとシンク下のパイプから汚水が溢れてくるとお電話を頂きました。お電話頂いた段階でのお話では、詰まり修理について対応できるかどうかの確認のお電話でした。詳しく状況をお聞きすると、どうやら当店にお電話を頂くまでに何社か当たっては見たものの、ビル内の排水詰まりは対応できないという理由で断られてしまったという経緯の様でした。排水管の詰まりを修理する方法として、最も効果的なのは高圧洗浄作業なのですが、ビル内の店舗の場合、一酸化炭素を出すガソリン駆動式の高圧洗浄機を屋内で運転させることはできませんので、高圧洗浄機を使用しない別の方法での修理内容に限られてしまいます。それらの方法で作業を行ったとしても、詰まりが解消できるとは限りませんし、保障もできないという理由で断られたそうでした。詳しくお話をお聞きした上で、当店が所有する高圧洗浄機もガソリン駆動式であることと、他社と同じく高圧洗浄作業以外の方法では詰まりを解消できるという保証もできない事をお伝えしました。詰まりを除去できなくてもよいので来て欲しいというご希望でしたので、作業を行ったにも関わらず解決できなかった場合は有料駐車場などの諸経費や行った分の作業費の正規の料金の半分はお支払頂くという点にご了承を頂きましたので、その後すぐに現場へ急行しました。店舗内の排水管の経路を調べましたが、どのような配管経路なのか全く分からなかったため、汚水が溢れてくるというシンク下の排水管から金属製のワイヤー（トーラー）を入れてみることにしました。トーラーを入れてすぐに曲がり角があり、そこに油カスが詰まっていることが手ごたえからわかりました。比較的近い場所でしたので、トーラーを何度も出し入れして詰まり部分を粉砕することですぐにトーラーが何も引っ掛からなくなりました。シンクの排水ホースを排水管に接続し直して排水テストを行いましたが、詰まりは解消してスムーズに流れるようになり、汚水も溢れなくなりました。一先ず詰まりは解消しましたが、高圧洗浄作業で排水管の内部の汚れや付着物を一掃したわけではありませんので、一時的に流れが良くなっているだけの状態である可能性があります。再び完全に詰まって汚水が溢れてきてしまう前に、電動式の高圧洗浄機を所有している業者さんを探して、排水管内部の洗浄と、定期的な排水管清掃を依頼された方がいいですねと提案して、今回の修理は終了となりました。

お客様の声
他の業者にはことごとく断られましたが、仮に解決できない状況だとしても直接見に来て下さったのはみずがめ水道さんだけでした、ありがとうございました。水を流せるようにして頂けたので、営業を止めずに済みました。アドバイス頂いた通り、今後のためにも室内の高圧洗浄作業が可能な業者を検討したいと思います。