静岡市トイレ手洗器交換希望 お客様の声

静岡市駿河区敷地手洗器交換工事 お客様の声

静岡市 トイレ手洗器交換希望
駿河区のお客様からトイレの手洗器を交換したいので見積りをお願いしたいとご相談を頂きました。交換予定の手洗器が決まっているようでしたら電話で正確な見積りをお伝えできるのですが、今回はまだ検討し始めたばかりのようで、何も決まっていないというお話でした。一度現場を見させて頂いて、交換可能な手洗器を調べた上で正確な見積りをお出しすることにしました。手洗器自体は多少汚れはありましたが、水漏れや不具合はない状態でした。お客様のお話では、最近まで高齢な方が使用していたが、今後は一緒に住む家族が増えるため、手洗器をきれいにしようと思い磨いてみたそうですが、なかなかきれいにならなかったとのこと。使用年数も長いので、この際新品に交換してしまおうと思ったという経緯のようでした。トイレ自体は小便器もありかなり広いスペースでしたが、手洗器が設置されているのは入口付近で、出入りするのに狭さを感じてしまうので、今の手洗器よりも小さいものか、同じ大きさのもので交換したいというご希望でした。今の手洗器の型番をメーカーに伝えて調べてもらったのですが、やはり既に廃番になっているようで、後継機種の型番と金額を教えてもらうことができました。詳しく調べてみると、奥行が若干大きくなるようでしたが、使いにくさを感じることがない程度の差でしたので、お客様にもご確認頂いて、その後継機種への交換の内容で工事の見積りをお出ししました。何社か呼んで見積りを集めて検討されるのかと思っていましたが、手洗器本体代と工事の費用がお客様の予想よりもかなり安かったそうで、その場で注文を頂きました。手洗器や部材を取り寄せて、後日交換工事を行いました。

お客様の声
大変お世話になりました。素人ではカタログを見てもどこに注意したらよいのか全く分からずにいましたので、プロに見に来て頂いて詳しい説明をして頂く方が遥かにわかりやすかったです。とてもピカピカで気持ちがいい手洗いになりました。ありがとうございました。