島田市洗浄便座不具合修理　お客様の声

島田市新田町洗浄便座交換作業　お客様の声

賃貸物件のオーナー様から洗浄便座交換についてお問合せを頂きました。トイレの洗浄便座の交換を検討しているが、どれくらい費用がかかるか教えて欲しいという内容のお電話で、見積りをご希望でした。現在設置されている便器の形状や、新しく設置する洗浄便座の仕様によって、取り付け可能か不可能かの判断が必要になるため、詳しくトイレの状況についてお聞きした所、もう既に交換予定の洗浄便座は決まっているようで、トイレへの取り付け可否もメーカーに問い合わせているので問題ないとのお返事でした。当店ではホームページに様々な作業内容の料金を掲載しており、オーナー様も当店の料金表をご覧頂いたようで、その上で金額の交渉がしたいとお話がありました。便座本体はオーナー様自らが準備するので、取り付け作業のみお願いしたい事と、取り外した不要な洗浄便座の処分もオーナー様自ら行うので、作業料金を安くして欲しいとご希望でした。オーナー様は賃貸物件をいくつか所有されているとのことで、今後の水まわりの修理は全て当店に依頼しようと思っているとおっしゃって頂きましたが、当店にご依頼頂くお客様皆様には当店の料金表に記載の内容通りにご案内してサービスを提供しておりますので、お値引きの交渉があったり、その場の気分などで金額を変動してしまっては料金表の意味もなくなってしまいますし、今までその金額でご依頼頂いた他のお客様にも失礼にもなってしまいますので、残念ながら特別なお値引きはできかねるという点をご理解頂きました。取り外した洗浄便座の処分をオーナー様の方で行って頂けるのであれば、その分の廃材処分費はお引きすることは可能ですが、作業料金については料金表通りの金額でのサービスご提供となります。一回のご依頼で複数個所の修理をご用命頂いた場合や、2回目３回目とリピートして下さるお客様には現場作業員の判断で値引きを行う事はありますので、今後もご依頼を頂く機会があった際には、その時にお値引きをさせて頂きますとお伝えし、話がまとまりました。オーナー様自ら洗浄便座を購入されるとのことでしたので、ご入居者の方にも連絡を取って訪問日時を決めて、後日ご支給品の取り付け作業を行いました。