静岡市トイレ水漏れ修理　お客様の声

静岡市葵区田町洋式トイレ交換工事　お客様の声

７年前に一階のトイレの温水洗浄便座の不具合で修理のご依頼を頂いたお客様からお電話を頂き、今度は二階のトイレで水漏れが起きているので見に来て欲しいというご相談を頂きました。トイレを流すとタンクの裏側がびしょ濡れになって床に水たまりができてしまう状況だということで、到着するまでトイレの使用を中止して頂いて、電話のあとすぐにお伺いしました。20年以上使用しているトイレで、タンク内の部品のホースが劣化して穴が開き、水を流すとホースから勢いよく水が噴き出てタンクの外に水が出てしまう状態でした。一回のトイレと同じ型番のトイレでしたが、二階の方が劣化具合が進んでいて、結露を防止するための発泡材も剥がれてしまっている状態のタンクでした。ここまで傷んでしまっているタンクの場合、タンクを新しくする方法が最良となることをご説明していた所、お客様からもう一つご希望がありました。今付いている便座は電気で温かくなるだけの暖房便座でしたが、一階と同じような温水洗浄便座に付け替えたいとのことでした。それであればと、タンクも便座も新しくということで、トイレ一色を新しいものに交換することになりました。お客様とお話をしながら、トイレの機能について一つ一つ、必要か必要でないか、どのようにお考えかをお聞きすることで初めて、お客様の求めていらっしゃるトイレが決まっていきます。お客様のご希望に沿ったトイレの組み合わせにて工事のお見積りをし、そのまま工事のご依頼を頂きましたので、材料を準備して後日交換工事という運びとなりました。工事は２～３時間程、建物全体の水を止める必要があるのは長くても30分程ですので、洗濯やお料理などをしながら普段通りお過ごし頂きながらお待ち頂けます。ご希望通りにリフォームが終わり、トイレがピカピカになったと喜んで頂くことができました。