袋井市トイレ水漏れ修理　お客様の声

袋井市青木町便器交換工事　お客様の声

トイレの交換工事について見積りをご希望でした。洗浄便座は交換して間もないとのことで、便器とタンクのみの交換をご希望でした。電話にて概算の金額をお伝えすると、一度現場を見て詳細な見積りをして欲しいとご希望でしたのでお客様宅にお伺いしました。トイレを見させて頂くと、たまに水が止まらなくなることがあるそうで、タンクの中でシュウシュウと音がするとのことでした。当店にご相談頂く前に別の業者に修理をお願いしようとした所、あれこれと説明を受けた後に、トイレ本体を交換した方が良いと言われ、出された見積り金額が予想よりも遥かに高額だったために、一旦その業者には帰ってもらい、当店にセカンドオピニオンのお電話を頂いたという経緯のようでした。トイレで現状起きている水漏れの原因は、ダイヤフラムという部品の経年劣化によるものでしたので、その部品を交換することで元通り正常にお使い頂けることをご説明したのですが、お客様はもうすっかりトイレを交換する気になっておられるようで、トイレ本体交換の見積りをご希望でした。トイレのメーカーが変わっても良ければ、同じくらいの機能のトイレで値引き率の高い商品がありましたので、お伝えすると、そのトイレへの交換という内容での見積りをご希望でしたので詳細なお見積りをお出ししました。前の業者さんの見積りがよほど高かったようで、お渡しした見積書を見てすぐに即決で正式なご依頼を頂きました。当店よりも安くトイレ交換ができる会社もあるかも知れませんし、念のため他にも何社か相見積もりを取られてはいかがでしょうかとお聞きしましたが、大変ありがたいことに相見積もりはせずに当店に工事をお願いしたいというお言葉を頂きました。問屋さんに必要なトイレや部材の注文をかけて取り寄せ、後日トイレ本体の交換工事を行いました。温水洗浄便座は一度外して乗せ換える事が可能でしたので、タンクと便器のみの交換工事で、およそ２時間程で完了しました。

お客様の声
テレビのCMでよく見かける業者にトイレ交換について見積りしてもらった所、約30万円と高額だったため怖くなって断りました。次に地元密着で運営していそうなみずがめ水道さんにトイレの交換見積りをしてもらうと、半額以下の見積りでした。スタッフの方の感じも良かったのでその場で工事をお願いさせてもらいました。