袋井市トイレ水漏れ修理 お客様の声
袋井市岡崎タンク内部品交換 お客様の声
袋井市のお客様からトイレの水が止まらなくなったと緊急修理のご依頼を頂きました。お伺いする前にお客様ご自身で水を止められるようにと、止水栓での止水方法をご説明させて頂きましたが、固くて回らないというお返事でしたので、屋外の水道メーターボックスでの止水の仕方もご説明し、無事水を止められたようでしたので、そのままお待ち頂いて大至急お客様宅へ向かいました。2階のトイレにご案内頂き、タンクのフタを外して内部を確認すると、水が止まらなくなった原因はすぐにみつかりました。タンクの内部にある排水弁という部品が根元から折れてしまっていました。タンクに溜まった水はそのまま折れてしまった箇所から便器へと流れていきますので、タンクには水が全く溜まることができず、水が溜まらないので水道から水を補充し続けて止まらないという状況になってしまっていたようでした。固くて回らなかったという止水栓はパイプレンチで回すと簡単に回ったので、パッキンだけ交換してドライバーでも回して止水できる状態に修理しました。INAX製のこの年代の排水弁は折れてしまうというトラブルが多く発生していますので、すぐに交換できるようにと車に常備しています。タンクを一度取り外す必要がありますが、折れてしまった排水弁を取り除き、新しい排水弁を取り付けてタンクを組み戻して交換作業は完了です。その後、トイレがきちんと流せるかどうか数回排水テストを行いましたが、少し流れ方がおかしかったのでトイレットペーパーを流してみましたが、詰まっている様子はないようでした。屋外へ出て排水マスを確認すると、木の根っこが入り込んでいて流れを邪魔しているのが発見できました。根っこを取り除いたら溜まっていた物は流れて行き、再度2階のトイレで排水テストを行うときちんと流れるようになりました。排水マスの交換工事を行う事で根っこが入ってくることはなくなりますが、工事をしなくても定期的に根っこを除去してあげれば詰まりを回避できますので定期的に除去することをお願いして修理完了となりました。
お客様の声
トイレが流れっぱなしになり、慌ててインターネットで検索してみずがめ水道さんに電話をかけました。応急的に水を止める方法を電話で教えて頂けたので、安心して到着を待つことができました。その場ですぐに修理して頂けたのも嬉しかったです。