富士市支給品取付希望　お客様の声

富士市中里洗浄便座交換作業　お客様の声

たくさんのお店を管理されている管理会社様からご相談を頂きました。新しい洗浄便座を用意するので、その交換作業をお願いしたいというご依頼でした。既に便器の型番や、交換が可能な便座については調べてあるとの事で、本体が到着し次第最短で交換作業に向かって欲しいというご希望でした。後日本体が届く予定の日に合わせて訪問して、洗浄便座の交換作業を行いました。しかし、既設の洗浄便座を便器に固定するネジのネジ山が潰れてしまっていて、ネジを外すのにとても苦労し、時間がだいぶ経ってしまいました。通常は既設の本体さえ外れてしまえば、新しい本体を取り付ける作業はそれよりも短時間で簡単なのですが、新しい本体を取り付けを開始して早々、本体を取り付けるための部品がいくつか足りないことに気が付きました。本体が入っていた箱の中を何度も探しましたが見つからず、施工説明書を細かく読み返してみると、いくつかの部品は既設品の物をそのまま再利用するという仕様になっていることが判明しました。さらに、ネジ山が潰れてしまっているネジも再利用する必要がある仕様だったため、外れないからといって、山のつぶれたネジを切断したり破壊して強引に取り外ししていなくてよかったと安堵しました。しかし、外す時と同様、ネジ山が機能していないので、新しい本体を便器に固定するのに非常に時間がかかりました。何とか交換作業を終えて、通常であれば温水洗浄便座の交換作業は10分～20分程で終わるのですが、今回は1時間以上かかりました。普段自分で現場を調査・確認をして材料を仕入れて行う修理の場合は、必要な部材や使用する本体の仕様などを詳しく調べてから見積りを作成するのですが、今回のようにお客様から支給される材料を使用しての作業では、このようなイレギュラーはたまに発生してしまいます。今回は何とか本体が固定できたのでそのまま使用して頂く形になりましたが、取り付けが緩んでしてしまうようであれば、固定ネジ１本だけ改めて取り寄せて、しっかりと取付作業を行う必要が出てきますので、お店の方にお伝えして今回の作業は終了となりました。