掛川市トイレ詰まり修理 お客様の声
掛川市家代洋式トイレ脱着作業 お客様の声
袋井市の高齢者施設からお電話を頂き、トイレの詰まり修理のご依頼を頂きました。夜間でしたが、できるだけ早い解決をご希望とのことでしたので、急いで向かいました。施設に到着後、トイレを見させて頂きながらお話しをお聞きすると、夕方にスタッフの方がトイレが溢れてしまっているのを発見し、以前ホームセンターで購入されたというラバーカップを使って詰まり除去を試みたそうでした。詰まってしまっているトイレは、施設利用者や来客者が使用するトイレで、スタッフの皆さんは職員用のトイレを使用されるとのことでした。最後に誰がどのように使用されたかは不明でしたし、ラバーカップでいくらやっても流れなかったというお話しから、通常の使用による詰まりではなく、異物が流れてしまっての詰まりの可能性も高いと考えられました。一度施設の外へ出て屋外の排水マスを調べましたが、屋外排水には異常はなく、他の水まわりもトイレも問題なく使用できていましたので、詰まってしまっているトイレだけの問題のようでした。ラバーカップや私たちが扱うローポンプや圧力ポンプという道具は、トイレットペーパーや排泄物での詰まりであれば効果がありますが、異物が原因での詰まりの場合はほぼ効果がありません。固かったり、便器の出口よりも大きかったりする異物が便器内にある場合、いくら押しても引いても出口を通過できませんし、入ったところまで引っ張り戻すことは非常に困難です。責任者の方に状況をご説明して、異物詰まりの可能性があるので、トイレを一度取り外して詰まりの原因を直接取り除く作業、トイレの脱着作業にて修理をすることになりました。便器と排水管との接続部分が最も狭い箇所なので、詰まりのほとんどはその場所に引っかかります。そのまま上からでは難しいので、一度便器をひっくり返し、出口側からアプローチしよう!という方法です。しかし、便器をひっくり返したいのですが、便器の上には温水便座やタンクが載っていますので、まずはそれらを最初に取り外す必要があります。廊下に養生をさせて頂いて、タンクと温水便座を外して廊下に保管し、便器だけの状態にしました。便器の固定金具を外して排水管から抜いてひっくり返すと、詰まりの原因が目で確認できました。便器が差し込まれる排水管側、排水管の入り
口部分にカイロが引っかかっていました。カイロの一面が粘着性になっていましたので、背中などに貼るタイプのカイロのようです。責任者の方にも確認して頂いて、原因物を取り除き、トイレを一つ一つ組み立てなおして作業は完了しました。
お客様の声
その節は大変お世話になりました。一日に多くの方が使用するトイレなので、安易に考えず、今後はトラブルが起きたらすぐに修理をお願いしようと思いました。遅い時間だったにも関わらず、すぐに解決して頂いて、本当にありがとうございました。