富士宮市トイレ水漏れ　お客様の声

富士宮市川尻東トイレ水漏れ修理　お客様の声

一般住宅の一階に設置された使用年数約２０年の洋式トイレ水漏れ修理の案件をご紹介します。故障内容として、トイレを使っていない時でも便器の内側から水が漏れたり、時々、タンクの中からシュウシュウと音がすることが有るので修理をお願いしたいとの事でした。酷く水漏れを起こしているわけではありませんので緊急性は無いとの事で、お客様指定の日曜日の午前中に修理にお伺いすることになりました。修理にお伺いし、早速点検を行いました。先ずは現状確認の為に便座の蓋を開け、便器の内側を懐中電灯で照らしながら目視します。懐中電灯を用いる理由は、少量の水漏れでは気付きにくい時でも光を当てる事により水が光に反射して水漏れを発見しやすい為です。今回は便器の内側３面より水が漏れていましたので直ぐに確認する事ができました。この時点の故障の可能性として、排水弁に付いているフロートが劣化してタンク内の水を止め切らなくなって少しずつ便器の内側に漏れ出してしまっているか、ボールタップと呼ばれる給水の弁が劣化して水が出っ放しとなり排水弁のオーバーフロー管に流れ出した水が便器の内側に出てきてしまっているかの可能性です。止水栓にてトイレの止水を行いタンクの蓋を取りタンク内部を点検しました。すると、タンク内の水位は高くありませんでした。ボールタップの劣化により水漏れを起こしているのではありませんでした。次に排水弁のフロートを手で触ってみます。黒いフロートのゴムが劣化して手がまっ黒になってしまいました。もう一度便器内を懐中電灯で照らして水漏れを確認します。やはり３点から水が漏れてきている事が確認できました。今回の水漏れの原因はフロートバルブの劣化によりタンク内の水が止め切れなくなり便器の内側に漏れ出してきたという事です。又、時々タンク内からシュウシュウと音がする原因ですが、フロートバルブの劣化によりタンク内の水が抜け、タンク内の水位が下がる事によりボールタップがタンク内に給水をはじめる事によりタンク内から異音がするという仕組みでした。お客様に水漏れの原因と劣化部品を説明し、ボールタップも一度も交換したことが無いとの事でしたので今後の事も考えて一緒に交換した方が良いと提案させて頂き、今回はフロートバルブとボールタップの交換を行い修理を終了しました。

お客様の声

日曜日の午前中を指定したのですが、平日は休みが取れませんので日曜日に修理に来てくれましたので助かりました。修理の際も解りやすく説明をしてくれて、長く使えるように色々教えてくれて提案をしてくれましたのでとても解りやすかったです。料金の方も思っていたより安くできましたので助かりました。また何か水回りで故障が有った際はお願いしたいと思います。