詳しく点検してみたところ、水道管を分岐する為に使用している、チーズという分品の腐食が原因で水漏れを起こしていました。お客様に聞いてみたところ、今までに水漏れを起こしたことが無いようで、使い始めて２０年ほど経っていたため腐食していても不思議ではありません。今回チーズを新しい物に交換することで、水漏れは直りました。

お客様のお宅に到着するまでの間、お水が出っ放しですと水道代がもったいないですので、トイレタンクの左横あたりにトイレタンクだけのお水を止める栓（止水栓）があると思いますので、それをマイナスドライバーか、無ければ１０円玉で時計回りに回してくださいと伝えました。幸いなことにマイナスドライバーがお家にあったので無事お水を止める事が出来ました。

詳しく点検する為に蛇口から水を出し確認してみると、Ｓトラップの繋ぎ合わせの部分がかなり腐食しているためこの繋ぎ目の部分から水が漏れていました。店長に使用年数を着聞いてみたところ、２３年ほど使用していたため寿命がきていました。

一般のお客様から外の水の管から水がもれているとの事で呼んで頂きました。急ぎ現場に到着してみると外にある給湯機から伸びている給湯管から水が噴いていました。