沼津市浴室蛇口水漏れ お客様の声

沼津市岡宮浴室蛇口交換作業 お客様の声

沼津市岡宮 浴室蛇口交換(作業後)

沼津市岡宮 浴室蛇口交換(作業後)


今回のお客様はリピートのお客様です。前回は一年位前にホームページを見て呼んで頂いて、浴室の洗い場側のツーハンドルシャワーの混合水栓をサーモ式のシャワー水栓に交換を行いました。今回は特に水漏れ等の不具合は無いのですが、もっと使いやすい蛇口に交換をしたいという理由で交換を希望されました。最近感じるのですが、特にトイレなどですが、故障はしていないのですが新しくしたいとか、リフォームをしたいとおっしゃるお客様がとても増えてきたと思います。各メーカーさんが年々使いやすい素晴らしい商品を開発してくれたり、メーカーさん以外でも沢山の企業様が商品の宣伝をしてくれているおかげで、昔は壊れてから交換という感じでしたが現在ではより新しく使いやすい物を求めるお客様が増えてきたのではないかと思います。今回のリピートのお客様もより使いやすい商品を求めて呼んで頂きました。電話では商品の金額等を詳しくお伝えする事はできるのですが、商品説明が上手くできませんので、一度お家にお伺いをして、実際にカタログを見て戴きながら商品を選んで頂く事となりました。3社のメーカーカタログを準備してそれぞれ比較を行いながらの商品説明となりました。
お客様のご希望をお聞きしたところ、前回交換をさせて頂いたサーモタイプの蛇口を希望されました。色んな種類の蛇口を見て一番気に入った蛇口に交換した方が良いと思いましたので、大まかに分けて3種類のタイプの説明を行いました。一つ目はお客様が希望されているサーモタイプの蛇口です。このタイプが一番温度調節が簡単で使いやすいのではないかと思います。2つ目ですが、レバータイプの蛇口です。台所ではよく見かける蛇口ですが、浴室内ではあまり見かけない蛇口です。こちらの蛇口のサーモタイプと同様で温度調整が簡単なのですが、温度の目盛りが付いていない分若干ですが温度調整がしずらいのではないかと思います。しかし、サーモタイプと同じで、一度温度を調節してレバーを同じ位置で固定すれば、いつでも同じ温度になりますので、ツーハンドルタイプに比べれば無駄水も少なくなり、節水効果に期待ができると思います。3つ目ですが、現在設置されているタイプと同じツーハンドルタイプの蛇口です。お客様にもご予算が有りますので、商品の説明を行い、カタログを見てご予算にあった商品を選んで頂いたところ、やはり初めから希望されていましたサーモタイプの蛇口を選んで頂く事となりました。すぐに商品の発注を行い、後日、交換作業を行いました

お客様の声
一年位前にホームページを見て修理に来てもらいました。その時もとても丁寧に説明してくれて印象が良かったですので、またお願いしました。今回も素人でも分かるように商品の説明をしてくれました。値引きもかなり頑張ってしてくれましたので有り難かったです。