静岡市洗面蛇口水漏れ修理　お客様の声

静岡市駿河区中田洗面蛇口交換作業　お客様の声

駿河区のお客様から洗面台で水が漏れているので修理をお願いしたいというお電話を頂きました。お客様宅へ急行して状況を見ながらお話しをお聞きすると、洗面台の収納内で水が漏れたようで、収納内の荷物が水浸し状態になり、床へ垂れた水が広がって洗面所の床がびしょ濡れになったそうでした。私が到着した時には既に拭き上げて頂いていたので乾いている状態でした。蛇口を使用しながら、どこから水が漏れているのか詳しく調べた所、排水の漏れではなく、蛇口からの水漏れであることがわかりました。今回の水漏れは、洗面台の蛇口の引延ばしができるシャワーホースの劣化が原因で、ホース内部から水が漏れてしまっていました。普段シャワーホースは収納内にぶら下がっていて、蛇口を使用した時だけホースの中を水が通過するため、常に水が漏れているわけではなく、収納内には荷物がしまってありますので、気づきにくいトラブルではあります。修理をするとなると、この蛇口に合うシャワーホースをメーカーから取り寄せて交換する方法になりますが、部品の到着まで数日はかかってしまいます。10年程使用している蛇口のようで、シャワーホースの不具合とは別に、レバーの動きも以前から固く感じていたそうでした。今回のお客様は部品取り寄せによる部分的な修理よりは、蛇口自体を新しいものに交換する方法をご希望でしたので、車に常備している蛇口と各種メーカーのカタログを見て選んで頂きました。常備していた色もタイプも同等の蛇口を気に入って頂けましたので、そのまま交換作業をすることになりました。収納内の荷物は既に出して頂いていましたので、作業はとてもスムーズで、およそ30分程で新しい蛇口の取り付けが完了し、使用可能になりました。

お客様の声
水まわりの不具合は初めてだったので、どこに修理をお願いしたらよいかと悩んでいました。住所も近く、すぐに来てもらえるのではないかと思い、電話してみたのですが、お願いしてよかったです。原因や修理方法についての説明がとても丁寧でわかりやすかったですし、気になっていた洗面台の汚れも作業のついでだからと言ってキレイにして下さいました。ありがとうございました。